Aseguratec, referidos en adelante indistintamente como "nosotros" y “nuestro”, es el titular de la página web: aseguratec.com ("Sitio Web"). El uso del Sitio Web, incluyendo el acceso por los Usuarios ("Usted" o "Usuario"), y la navegación a través del mismo, es libre y gratuito e implica y está condicionado a la aceptación y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, la legislación estatal del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y la legislación federal de los Estados Unidos de América, así como de las buenas costumbres y los usos generalmente aceptados en el ámbito de Internet.
Estos Términos y Condiciones, así como el contenido, diseño y organización del Sitio Web, podrán ser revisados y/o modificados en cualquier momento sin previo aviso. En caso de modificación de los Términos y Condiciones, la misma será publicada de inmediato y se encontrará accesible en el Sitio Web, entendiéndose vigente desde ese momento. Por esto le sugerimos visitar nuestra Página periódicamente para revisar los Términos y Condiciones a los fines de estar informado de cualquier modificación que pueda resultarle aplicable. Al acceder al Sitio Web propiedad de Aseguratec, el Usuario asume el compromiso de seguir y cumplir los Términos y Condiciones que se indicarán a continuación. En caso de que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones le solicitamos que se abstenga de utilizar el Sitio Web.
Se incorporan a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de confidencialidad y divulgación de información personal no-publica ("Política"), así todo otro término, instrucción o advertencias divulgada a través del Sitio Web y documentos de negocios intercambiados entre el Usuario y Aseguratec.
Toda vez que la aceptación de estos Términos y Condiciones implica la aceptación de la Política de Confidencialidad, le exhortamos a leer detenidamente la misma antes de suministrar cualquier dato personal. Podrá encontrar el texto completo de la Política a través del enlace https://aseguratec.com/privacy
Aseguratec le concede al Usuario una licencia no transferible, no exclusiva, limitada y revocable con el único propósito de poder acceder y utilizar nuestro Sitio Web para que Usted pueda obtener informacion de productos y servicios y realizar transacciones a través de nuestro Sitio Web, estrictamente de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones.
Para acceder a algún producto o servicio, información, o cualquier otro material proporcionado por nuestro Sitio Web se requiere que el Usuario consigne cierta información, proporcionando información verdadera, actualizada, completa y exacta. El Usuario se responsabiliza y garantiza, la vigencia, veracidad, integridad y exactitud de los datos ingresados en el Sitio Web.
El Usuario se obliga a no enviar ni transmitir documentos o software que contengan virus de cualquier naturaleza u otros elementos que pudieren causar daños al Sitio Web o a sus Usuarios y/o de alguna forma inhibir o restringir el uso de nuestro Sitio Web por terceros.
El Usuario se obliga a no enviar información o contenidos contrarios a la moral, el orden público y las buenas costumbres o de carácter injurioso, ofensivo, difamatorio, obsceno, pornográfico, o de otra forma objetable, incluyendo pero sin limitarse a la transmisión de mensajes o información que en sí mismos constituyan o alienten conductas contrarias a la legislación vigente o den lugar a demandas por responsabilidad civil.
Aseguratec se reserva el derecho de desautorizar sin previo aviso a los Usuarios que posean contraseña de acceso a nuestro Sitio Web si se detecta el uso indebido del mismo, lo cual quedará a discreción de Aseguratec.
A menos que se indique lo contrario, el derecho de propiedad intelectual sobre la página, los contenidos, el material utilizado para su preparación y toda otra información u obra científica, literaria o artística, imagen comercial, incluyendo, sin limitación, logotipos, marcas, imágenes, diseños, fotografías, clips de vídeo, materiales escritos y cualquiera otro que aparezca como parte de nuestro Sitio Web y que pertenece a Aseguratec o en su caso, Aseguratec cuenta con la debida autorización del propietario para su uso y publicación, y goza, en consecuencia de la protección propia de los derechos sobre la propiedad intelectual e industrial.
Todos los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor de todo lo contenido en nuestro Sitio Web, tales como pero no limitado a, marcas comerciales, dibujos, emblemas, imágenes, logotipos, combinaciones de colores, letras y números, frases publicitarias y todo otro signo con capacidad distintiva de los productos o servicios de las aseguradoras o de Aseguratec, se reservan a Aseguratec y a quienes le hayan otorgado una licencia o autorización, y se encuentran protegidos por las leyes que regulan la Propiedad Intelectual, las Marcas y Patentes. En ningún caso el acceso y uso del Sitio Web implica una renuncia de esos derechos por parte de Aseguratec o propietario a favor del Usuario.
En consecuencia, no pueden ser modificados, copiados, reproducidos o distribuidos, transmitidos, divulgados, licenciados, cedidos total o parcialmente, ni se encuentra autorizada la creación de trabajos derivados del uso de la información, el software, los productos o servicios incluidos en el Sitio Web sin el previo consentimiento por escrito de Aseguratec. Los Usuarios del Sitio Web pueden hacer uso privado del Sitio Web y de su contenido, pero en ningún caso podrán hacer uso comercial de los mismos, ni alterarlos en cualquier manera, reproducirlos más allá de su uso privado, distribuirlos, comunicarlos públicamente o copiarlos. Cualquier otro uso, está prohibido a menos que se solicite y obtenga previamente el consentimiento de Aseguratec por escrito.
Aseguratec se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, cuantas modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones en los contenidos y en la forma de presentación de los mismos considere necesarias.
Nuestro Sitio Web es una plataforma "online" diseñada y operada por Aseguratec mediante la cual el Usuario puede solicitar información, cotización, solicitud y/o suscripción "online" de ciertos productos y servicios de seguros, ofrecidos por ciertas compañías aseguradoras de quien Aseguratec es representante autorizado, hasta finalmente comprar "online" el producto y servicio de seguro que más se ajuste a sus necesidades.
Los contenidos incluidos en el Sitio Web, en su mayoría, son elaborados por Aseguratec, con información propia de la compañía, información de fuentes externas, así como información provista por las compañías aseguradoras que ofrecen el producto o servicio, de ahí la gran cantidad de información accesible para el Usuario. En consecuencia, Aseguratec no puede garantizar que toda dicha información se encuentre libre de imprecisiones técnicas, errores tipográficos u otros errores involuntarios, como tampoco la total actualización y/o exactitud y/o disponibilidad, en todo momento de los contenidos de su Sitio Web, si bien hace todo lo posible para que así sea.
Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo pero sin limitarse a: cotizaciones, promociones, artículos, y cualquier otra información o materiales, se proporciona con propósitos informativos y educativos, y no pretende incluir un detalle pormenorizado de la totalidad de los productos del mercado de seguros, ni de la totalidad de sus términos y condiciones, por lo cual no será considerada definitiva por el Usuario.
El Usuario acepta que: (i) la información sobre los productos y servicios contenidos en nuestro Sitio Web constituye la información básica o resumen de las ofertas de seguros y la misma no pretende proveer ni refleja una descripción completa y exhaustiva de todos los términos y condiciones aplicables a cada uno de los productos o servicios que se ofrecen, (ii) que los productos y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio Web están sujetos a los términos y condiciones del contrato de póliza correspondiente, (iii) que para el Usuario obtener una descripción más completa del alcance de los términos y condiciones, limitaciones y exclusiones de las coberturas, este deberá revisar dicha Póliza en su totalidad.
Se recomienda al Usuario cliente que previo a decidir por la compra de un producto o servicio, el Usuario cliente revise en su totalidad la Póliza que interesa, y aclare cualquier duda, de así tenerla, ya sea comunicándose con Aseguratec por medio email al support@aseguratec.com ó por teléfono al (787) 754-2460, así como visitando los enlaces de los Sitios Web provistos relacionados al producto o servicio que interesa contratar.
El Usuario, declara conocer y aceptar expresamente que Aseguratec tiene plena libertad para determinar las compañías aseguradoras cuyos productos podrán ser ofrecidos en su Sitio Web, debido a lo cual el Usuario no podrá solicitar la exclusión de ciertas compañías, marcas, bienes y servicios del Sitio Web.
La información sobre los productos y servicios ofrecidos a través de nuestro Sitio Web se refiere exclusivamente a los productos y servicios que son ofrecidos en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico y no están destinados a ser vendidos para sean utilizados fuera de su jurisdicción.
El Usuario podrá crear su cuenta personal para lo cual designará un nombre de usuario y contraseña.
El Usuario podrá acceder a un espacio personalizado en el Sitio Web a través de la creación de su cuenta personal, al ingresar su dirección de correo electrónico o nombre de Usuario y clave o contraseña. El Usuario quedará obligado a mantener la confidencialidad de dicha contraseña y bajo ningún concepto deberá divulgar la contraseña a ninguna persona o entidad, o permitir que cualquier otra persona o entidad tenga acceso a nuestro Sitio Web usando tal contraseña.
Aseguratec al actuar en calidad de representante autorizado y no como asegurador, se limita a proveer los siguientes servicios al Usuario a base de la información ofrecida por escrito por el propio consumidor: (1) proveer al Usuario orientación sobre la cubierta, beneficios, límites y exclusiones de la póliza de seguros gestionada por su conducto, así como de los deberes y obligaciones del Usuario como asegurado bajo la misma, (2) proveer asistencia al Usuario relacionada a cualquier pregunta que pudiera tener a través de llamadas, correos electrónicos o el chat interactivo, (3) a gestionar el producto de seguros que se ajuste a la necesidad de cubierta que procura el consumidor, (4) identificar y medir la posible exposición de pérdida, (5) asistir como intermediario en el proceso de cumplimentación de la solicitud de seguro, aceptación, compra y venta del seguro y pago de la prima, (6) así como proveer asistencia durante el proceso de notificación de documentos pertinentes a la transacción y cualquiera otra función que hubiese sido delegada por la compañía aseguradora mediante contrato.
Aseguratec también puede ofrecer productos y servicios de seguro conjuntamente con Agentes Generales y Representantes Autorizados de seguro, que acceden como Usuarios al Sitio Web para facilitar y realizar ofertas específicas y obtener solicitudes de seguro de productos previamente acordados contractualmente. El uso y acceso de tales Agentes Generales y Representantes Autorizados está estrictamente sujeto a lo dispuesto en estos Términos y Condiciones y los procedimientos acordados.
Los productos y servicios ofrecidos, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares, podrán ser pagados por el Usuario cliente mediante: a) tarjeta de crédito Visa, Master Card, American Express, y (b) mediante debito directo al proveer número de la cuenta y número de ruta, entre otra información requerida.
El Usuario cliente tendrá la opción de pagar la póliza de auto en un solo pago anual, mediante un contrato de financiamiento con J.Jaramillo Finance y mediante un plan de pago diferido de primas con Mid Ocean Insurance Agency (solo aplica a las pólizas Guardian Xtra de Guardian Insurance Company, Inc.).
Para la opción del contrato de financiamiento, el Usuario cliente autoriza a que la Aseguradora haga el cobro inicial del pronto dentro de 72 horas laborables (30% de la prima total) para poder emitir la póliza. Subsiguientemente autoriza a que J.Jaramillo Finance pague el otro 70% de la prima directamente a la Aseguradora. Ese 70% equivale al balance que el Usuario cliente está financiando y J.Jaramillo Finance estará debitando mensualmente (por 9 meses) ese balance a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Si la póliza es efectiva entre 1-15 del mes la fecha de cobro mensual es el día 15 de los siguientes meses y si la póliza es efectiva del 16-31 del mes, se estará cobrando el día 30. El costo de financiamiento es de $54 anual para balances menores de $1,000 y 9% por el periodo del préstamo para balances mayores de $1,000. Si un débito electrónico es devuelto por insuficiencia de fondos o cualquier otro motivo, J.Jaramillo Finance cobrará un cargo de quince ($15.00) dólares para sufragar gastos administrativos.
En los casos de seleccionar el seguro Guardian Xtra, el cliente tiene la opción de seleccionar el plan de pago diferido de prima con Mid Ocean Insurance Agency que permite que pague la póliza con un pronto pago inicial de $14.83 y cinco pagos mensuales por la misma cantidad y será pagadero en el primer (1) día del segundo mes calendario siguiente a la fecha de efectividad de la póliza. Los siguientes plazos diferidos recurrirán por 5 meses consecutivos luego del primer plazo. El cargo por servicio del plan de pago es de $4 por cada plazo en adición a la prima.
De necesitar asistencia durante el proceso puedes comunicarte con un representante de Aseguratec a través de los siguientes medios y horarios: (1) vía telefónica: 24 horas al día 7 días a la semana, llamando directamente al (787) 754-2460, (2) por correo electrónico: escribiendo a la siguiente dirección: support@aseguratec.com, (3) por medio del Chat: disponible en nuestro Sitio Web, 24 horas al día 7 días a la semana, o (4) por correo regular a la siguiente dirección: Suite 401 District View Plaza, San Juan Puerto Rico 00926.
Aseguratec mantendrá informado al Usuario mediante correos electrónicos, anuncios u avisos que pondrá a su disposición en el Sitio Web o mediante comunicaciones a la dirección que el Usuario hubiera incluido al registrarse en el mismo. Si no desea recibir los correos mencionados podrá solicitar que no se le envíen más siguiendo el enlace al final de cada correo. Asimismo, cualquier información o comunicación masiva que deba efectuarse a los Usuarios en virtud de estos Términos y Condiciones podrá realizarse o difundirse a través de los medios que Aseguratec determine.
Aseguratec no asume responsabilidad alguna por el acceso no autorizado a la información personal del Usuario que sea resultado del descuido, negligencia o violación intencional de los Términos y Condiciones antes descritos.
Sin mediar notificación previa, Aseguratec podrá impedir el acceso del Usuario al Sitio Web si consideramos que terceros están utilizando la identificación de Usuario y la contraseña, si se ha producido o puede producirse un acceso no autorizado a la información personal del Usuario, o por otros motivos.
El Usuario queda obligado a notificar a Aseguratec inmediatamente de cualquier uso desautorizado de cualquier Contraseña, o de cualquier otra violación de la seguridad de la cual esté enterado.
Aseguratec se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
El Usuario reconoce que Aseguratec no es asegurador, sino representante autorizado de ciertas compañías aseguradoras, y que Aseguratec (i) no tiene responsabilidad respecto al contenido de la Póliza, ni ha participado en la redacción o aprobación del contenido de la misma, (ii) que las cubiertas ofrecidas son productos elaborados exclusivamente por la compañía aseguradora sobre los cuales Aseguratec no tiene control ni inherencia, los cuales han sido aprobados por la Oficina del Comisionado de Seguros, (iii) que no responde por reclamaciones, ni otras situaciones relacionadas a las funciones que correspondan a la compañía aseguradora; (iv) que no garantiza ni es responsable del cumplimiento ni la calidad de los servicios ofrecidos por las compañías aseguradoras por medio de nuestro Sitio Web; (v) no garantizamos reembolsos por la compra de Pólizas a través de nuestro Sitio Web, (vi) y no hace comparaciones de compañías aseguradoras, no favorece ni recomienda una compañía aseguradora sobre otra.
Aseguratec no garantiza la utilidad de su Sitio Web o de sus servicios para ninguna actividad en particular, ni que el Sitio Web funcionará sin interrupción o error, por lo que el acceso al Sitio Web y el uso de sus contenidos se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario.
Todos los servicios y productos ofrecidos a través de nuestro Sitio Web se proveen "Tal Cual", "Según disponibles” y sin representación o garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por ley, Aseguratec rechaza todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, incluyendo las implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción de nuestro Sitio Web y los productos y servicios que Usted compra a través del mismo.
Aseguratec no puede garantizar que no existan en el mercado otros productos y servicios no contenidos en nuestro Sitio Web.
Aseguratec no garantiza al Usuario ahorro de dinero de ningún tipo ya que los productos o servicios sólo suponen poner a disposición del Usuario las cotizaciones elaboradas por las compañías aseguradoras de acuerdo a los datos provistos por el Usuario a través de nuestro Sitio Web, en forma totalmente objetiva e imparcial sin tratar de influir de ninguna forma en la decisión del Usuario. Debido a lo anterior, la responsabilidad por la elección de un producto o servicio por parte del Usuario recae en forma exclusiva en dicho Usuario.
Aseguratec no tendrá ninguna responsabilidad por los errores u omisiones en el contenido de nuestro Sitio Web, para productos o servicios vendidos a través del mismo, o de cualquier daño a su computadora o datos, u otro daño relacionado con nuestro Sitio Web.
Aseguratec no es responsable por errores o retrasos en la respuesta a cualquier pedido de cotización, información o solicitud de servicio que derive de información falsa, incompleta o inexacta proporcionada por el Usuario.
El uso de nuestro Sitio Web y los productos o servicios son bajo su propio riesgo. En ningún caso, ya sea Aseguratec o sus agentes o representantes serán responsables por daños directos, indirectos, morales y/o accidentales, causados por o de alguna manera relacionados con el uso de nuestro Sitio Web, productos y servicios adquiridos a través del mismo, la demora especial o incapacidad de usar nuestro Sitio Web o derivados en relación con nuestro Sitio Web, productos o servicios relacionados, ya sea por contrato, agravio, estricta responsabilidad, o cualquier otra forma, aun cuando se haya advertido de la posibilidad de tales daños.
En ningún caso Aseguratec se hace responsable por cualquier reclamo de daños que exceda la cantidad pagada por Usted para la transacción que da origen a la reclamación de tales daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o derivados, por lo que de ser ese el caso no aplicaría la anterior exclusión.
Se incorporan por referencia los términos y condiciones descritos anteriormente en este documento constitutivos de relevo de responsabilidad.
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web pertenecientes o gestionados por terceros ajenos a Aseguratec, que no son editados, controlados, mantenidos o supervisados por Aseguratec.
El contenido de los mismos es responsabilidad de sus respectivos titulares, y Aseguratec no garantiza ni aprueba dichos contenidos, por lo que la inclusión de enlaces a un sitio web externo no implica patrocinio, afiliación o asociación por parte de Aseguratec con su propietario, operador o patrocinador. Tampoco la inclusión de dichos enlaces externos en nuestro Sitio Web no implica que Aseguratec está autorizado a utilizar cualquier nombre o marca comercial, logotipo, sello legal u oficial, o símbolo con derechos de autor que puedan reflejarse en el sitio web enlazado.
Los Términos y Condiciones de Aseguratec serán aplicables únicamente a nuestro Sitio Web, no así a los sitios web de terceros a los cuales los Usuarios tengan acceso por medio de enlaces en nuestro Sitio Web. Se sugiere a los Usuarios que se orienten respecto a las respectivas políticas y términos de uso de los sitios web de esos terceros.
Aseguratec no se hace responsable del contenido de los sitios Web de terceros, ni asume responsabilidad alguna por la exactitud, oportunidad, o incluso disponibilidad continua o existencia del contenido, hipervínculos, sitios o páginas de terceros referidos en nuestro Sitio Web.
Aseguratec no garantiza que la información, el software o el material al que el Usuario pudiere acceder a través de las páginas del sitio se encuentre libres de virus de cualquier naturaleza u otros elementos que pudieren causar daños potenciales o reales a los Usuarios o a su propiedad. El acceso a los enlaces de cualquier otro sitio web o página quedará bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario y Aseguratec no asume responsabilidad alguna por: (i) por ningún daño directo, indirecto, co-causado por alguna otra razón que pudiere resultar del uso, descarga, y/o consulta de información, datos, texto, imágenes, videos, audio u otro material incluido en su Sitio Web o las páginas o sitios conectados o relacionados por hipervínculos o enlaces; (ii) daños causados por errores, fallas o imposibilidad de acceso a los sitios o páginas sobre las cuales se proveen enlaces; (iii) entre otros.
Aquellos Usuarios que deseen establecer hipervínculos a nuestro Sitio Web deberán abstenerse de realizar manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre nuestro Sitio Web o su contenido. En ningún caso se declarará ni se dará a entender que Aseguratec autoriza el hipervínculo, o que supervisa, aprueba o asume de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página Web en la que se establezca el hiperenlace a nuestro Sitio Web. El establecimiento del hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relación alguna entre Aseguratec y el titular de la página web en la que se establezca el mismo. No se establecerán hipervínculos a nuestro Sitio Web en páginas Web que incluyan información o contenidos ilícitos, inmorales o contrarios a las buenas costumbres, al orden público, a los usos generalmente aceptados en Internet o que de cualquier forma contravengan derechos de terceros.
El uso de este Sitio Web y los Términos y Condiciones antes descritos serán regulados, interpretados y cumplidos de acuerdo con las leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto, así como cualquier legislación federal aplicable.
El Usuario acepta que todo conflicto de interés, diferencia o controversia que pueda surgir como consecuencia del uso y los servicios ofrecidos a través del Sitio Web será resuelto de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y se someterá a la jurisdicción y competencia de la agencia administrativa o el tribunal correspondiente.
Si cualquier parte de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, por un Tribunal de Justicia con jurisdicción sobre la materia, permanecerán y se considerarán válidas, legales y vigentes las disposiciones restantes.
Si usted tiene preguntas o comentarios sobre nuestros Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Confidencialidad, puede comunicarse con nosotros a: support@aseguratec.com.